Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ashika (Lena Hepiseri)
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte
gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit
Ashika
Lena Stephanie Hepiseri
Karlstr. 39
71332 Waiblingen
nachstehend „ich“ bzw. „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei
telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger, oder über die
Internetseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner
Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im
Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden von nicht
anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform
zugestimmt habe.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen
Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn
a) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast
b) du als Unternehmer ein Coaching buchst
oder
c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen
gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt
ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende für den
Verbraucher günstigere Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen
Aufenthalt hast unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die
ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer
Recht. Für Unternehmer Kunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den
Stand der AGB findest du am Ende des Dokuments.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Coachings.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese
zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:
– meine Mentoring-Programme
– 1:1 Coachings
– Seminare vor Ort
4 Zustandekommen des Vertrages
4.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp,
Threema oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(2) Angebot:
Mit der Buchung/ Bestellung bietest du mir den Abschluss eines Beratungsvertrages/
Kaufvertrages verbindlich an.
Zudem erklärst du dich, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Die AGB sind
auf meiner Webseite einsehbar.
(3) Annahme:
Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Buchungsbestätigung bei
dir zustande, entweder in Textform per E-Mail oder nach Wunsch postalisch.
(4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Überweisung als Einmalzahlung
oder auf Raten nach Vereinbarung zur Verfügung.
Die Kontodaten sende ich dir ebenfalls mit der Bestätigungsmail zu.
4.2 Bestellungen über meinen Online-Shop
(1) Auf meiner Website findest du unter https://ashika.one/shop den genauen Inhalt
der angebotenen Programme.
(2) Wenn du dich dafür entschieden hast, bei mir zu buchen, dann wirst Du zur
Kaufabwicklung auf eine Seite weitergeleitet.
(3) Dort wirst du mit Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“, auf die Bezahlseite
geleitet.
Dort kannst du auswählen, ob du als Privatperson oder Unternehmen kaufst sowie
anschließend deine E-Mail-Adresse und deinen Vor- und Nachnamen eingeben.
Auch kannst du zwischen den verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten
wählen. Bitte beachte, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-
Zugängen – je nachdem, welche Zahlungsart du wählst– zu Verzögerungen bei der
Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann.
Das Programm ist so eingestellt, dass digitale Produkte/Onlinekurs-Zugänge erst dann
versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. D.h. wenn du dich für die
Zahlung per Vorkasse entschieden hast, dann kann es bis zu 5 Tage dauern, bis du
unser Produkt ausgeliefert bekommst bzw. einen Onlinekurs nutzen kannst.
(4) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die direkte Banküberweisung, Zahlung per
Kreditkarte oder per „SOFORT“ zur Verfügung.
a) Visa MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine
Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt
kaufen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen
Kreditinstitut hergestellt.
b) Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im
Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu
können, muss du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-
Banking-Konto mit PIN/TANVerfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang
entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“
bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“
durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart
„SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
(5) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen
deine Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten, dein
Einverständnis zur Geltung dieser AGB, dein Einverständnis zur Geltung der
Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du in der Produktbeschreibung verlinkt
vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein
Widerrufsrecht verzichtest.
(6) Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines
Kaufvertrags über die Buchung ab.
(7) Unmittelbar nach Absenden erhältst du eine Bestätigungsmail von mir. In diesem
Moment kommt ein Vertrag zwischen dir und mir zustande.
5 Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten
Es handelt sich um den Zugang zu digitalen Produkten und Mentorings. Ein Versand
von Waren erfolgt nicht.
Registrierung und Anlage eines Benutzerkontos
(1) Falls du per Vorkasse/Rechnung zahlst, kann es zu einer Verzögerung in der
Auslieferung der Zugangsdaten zu deinem Produkt kommen. Bei einer Buchung über
Copecart erhältst du umgehend Zugang zu deinem Produkt.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem digitalen Produkt per E-Mail.
(3) Die im Zuge der Registrierung von dir angegebenen Anmelde-Daten
(Benutzername,
Passwort etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich
zu machen. Achte bitte vor allem darauf, dass du auch ein sicheres Passwort wählst.
(4) Trage bitte Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung von
kostenpflichtigen Produkten unter Verwendung deiner Benutzerdaten ausschließlich
durch dich oder berechtigte Nutzer erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die
Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis
erlangt haben, solltest du uns das unverzüglich mitteilen, damit wir eine Sperrung
bzw. Änderung vornehmen können.
(5) Wir können deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn
konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes
Recht verstoßen hast oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse
an der Sperrung haben. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir Deine
berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen. Einen Erstattungsanspruch
oder weitergehende Ansprüche stehen dir in diesem Fall nicht zu.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die
folgenden
Daten:
– E-Mail-Adresse
– Vor- und Nachname
– Adressdaten (für die Rechnungserstellung)
(2) Einige unserer Produkte werden über unseren Shop über den Anbieter Copecart
verkauft. In diesem Fall erhält auch Copecart deine Daten, die zur Abwicklung des
Kaufs notwendig sind. Wir haben mit Copecart einen Auftragsverarbeitungsvertrag
geschlossen.
Die Datenschutzerklärung von Copecart findest du hier:
https://www.copecart.com/de/datenschutz
(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwenden wir ohne deine gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung(en), etwa zur Zustellung
der Zugangsdaten für die Coachingunterlagen oder der Zusendung von Produkten
an die von dir angegebene Adresse. Eine darüberhinausgehende Nutzung deiner
personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur
bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf deiner ausdrücklichen
Einwilligung.
(4) Wir speichern die Daten nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und
handelsrechtlichen Pflichten.
(7) Bei einer Änderung deiner persönlichen Angaben schickst du mir eine E-Mail an
ashika@online.de mit deinen geänderten Kontaktdaten.
7 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung
ein Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem
Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigung der Buchung des Coaching
Programms/ des Online Kurses durch uns erhältst.
(3) Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Online Kurs, Online Coaching ein E-Book, eine
Audiodatei etc.) gekauft wird und du direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung
gestellt
bekommst/bekommen, verzichtest du auf dein dir zustehendes Widerspruchsrecht.
b) Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung.
Das kann in der Angebots-E-Mail oder direkt bei deinem Produkt erfolgen.
Ich weise dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14 tägiges Widerrufsrecht
verzichtest- da
1. du direkt Zugriff auf sämtliche Kursinhalte erhältst.
2. du direkt Downloads tätigen kannst.
3. ich direkt mit der Leistungserbringung (Coaching/Beratung) beginnen soll.
8 Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlungen und Fälligkeiten
(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen
Mehrwertsteuer).
(2) Die möglichen Zahlungsweisen (z.B. Überweisung, Kreditkarte) können pro Produkt
variieren.
(3) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie
versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen
14 Tagen an uns zu zahlen.
(4) Der Zugang zu den jeweiligen Angeboten wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. So kann im Falle einer Zahlung per Rechnung
eine Freischaltung deines Kurses ggf. erst dann erfolgen, wenn der Betrag auf
unserem Konto gutgeschrieben ist.
(5) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die
Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind.
Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe hat der Kunde je Mahnung
durch mich 5,00 EUR zu zahlen. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen
zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne
zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte
gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und
Ansprüche von mir.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl bei Rechnungskauf als auch bei
Ratenkauf als auch bei der Bezahlung mittels SEPA-Basis-Lastschrift Verzugszinsen in
vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht
erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an
einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können dir Kosten für anwaltliche
Vertretung entstehen.
(7) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es
handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
9 Dauer einer Beratungseinheit, Ort der Beratung
(1) Eine Beratungs-Einheit liegt i.d.R. bei 60-90 Minuten.
(2) Die Beratung findet i.d.R. 1:1 oder in Gruppen statt.
(3) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die
Coaching-Sitzungen online statt.
10 Allgemeine Hinweise zu der Beratung
(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Eine
Beratung/ein Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess bei
dem ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht
geschuldet ist
(2) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der
Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst
verantwortlich.
Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst,
liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.
(3) Du bist für deinen Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Wenn bei dir eine
psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, frage deinen Arzt, ob ein
Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching in solchen Fällen
abzubrechen.
11 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen bei der
Beratung
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beratung.
(2) Sollte eine Beratung von meiner Seite– z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser
Termin nachgeholt. Für den Fall, dass dieses nicht möglich ist, bekommst du den
gezahlten Betrag erstattet.
(3) Sagst du einen Termin ab, kommt es auf den Zeitpunkt der Absage an, ob wir die
Beratung nachholen, oder ob diese verfällt. Bis 24 Stunden vor Termin finden wir
einen Ersatz. Wenn du später als 24 Stunden absagst verfällt die Sitzung.
12 Stornierungsbedingungen meiner Coachingprogramme
(1) Sobald du die Bestätigungsemail von uns erhalten hast, ist deine Teilnahme
verbindlich.
(2) Eine Stornierung eines Coachingprogramms ist nicht möglich.
(3) Bei einem Abbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten.
13 Stornierung von Seminaren und Stornokosten für Teilnehmer
(1) Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit kannst du jederzeit von dem
Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich in Textform per
E-Mail an ashika@online.de erfolgen.
(2) Bei Stornierungen nach den 14 Tagen Widerrufsrecht werden
Bearbeitungsgebühren in Höhe von 10% der Seminargebühr je abgesagtem Seminar
und Person fällig.
(3) Eine Stornierung eines Seminars ist bis zu 8 Wochen vor dem Termin kostenlos
möglich.
(4) Bei einer Stornierung ab 8 Wochen bis 4 Wochen vor dem Termin werden 50 %
des Betrages fällig.
(5) Bei einer Stornierung ab 4 Wochen vor dem Termin wird der gesamte Betrag fällig.
(6) Alternativ kannst du den Platz bis 7 Tage vor Kursbeginn an eine andere Person
übertragen.
(7) Bei einem Abbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten.
14 Stornierung von Coaching oder Programmen seitens Ashika
(1) Ich bin berechtigt, ein Gruppen-Mentoring/ Coaching auch kurzfristig abzusagen,
falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein 1:1 oder Gruppen-Mentoring abzusagen, falls der
Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist
dieses nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende
Kosten, die dir angefallen sind, wie zum Beispiel Reisekosten, Übernachtungskosten
etc. werden nicht übernommen.
(4) Verhältst du dich vertragswidrig, indem du gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, dich von dem Mentoring/
Coaching auszuschließen.
(5) Ebenfalls bin ich berechtigt dich vom Coaching auszuschließen, wenn du dich
wiederholt nicht an getroffene Verabredung hältst z.B. in Folge Termine nicht
wahrnimmst.
(6) Auch wenn du den Ablauf des Coachings/ Mentorings störst und es auch nach
einer Aufforderung nicht unterlässt, bin ich berechtigt dich von dem
Coaching/Mentoring auszuschließen.
(7) In den Fällen Abs. 4- 6 erstatte ich dir keine Kosten zurück.
15 Allgemeine Teilnahmebedingungen für unsere Seminare
(1) Der Seminarleiter/Coach/Trainer/ Dozent ist gegenüber den Teilnehmern für die
Dauer und im Rahmen der Veranstaltung weisungsbefugt
(2) Jeder Teilnehmer wird durch die Akzeptanz dieser AGB auf folgendes
hingewiesen:
(3) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr
(4) Ashika (Lena Hepiseri) übernimmt keine Haftung für mitgebrachte
Wertgegenstände.
(5) Du bist, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen
Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
Insbesondere bitten wir dich darum, etwaige Beanstandungen unverzüglich den
Trainern/Dozenten zur Kenntnis zu geben. Unterlässt du es schuldhaft, einen Mangel
anzuzeigen, soverwirkst du deinen Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises.
(6) Veranstaltungen, gerade solche im sog. Outdoor-Bereich sind nie ohne ein
Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist du nur im Rahmen deiner eigenen
Unfallversicherung versichert.
16 Verschwiegenheit
Ich verpflichte mich während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung
der Beratung / des Coachings, über alle vertraulichen Informationen von dir
Stillschweigen zu bewahren.
17 Know-how Schutz und Geschäftsgeheimnis
(1) Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer
Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir
entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-How)) verwenden und
die aufgrund insbesondere gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach
geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde
verpflichtest du dich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten
Informationen Stillschweigen zu wahren. Zudem bist du nicht berechtigt, diese
Informationen außerhalb unseres Vertrages zu nutzen. Die kommerzielle Nutzung ist in
jedem Fall untersagt und bedarf immer einer ausdrücklichen Erlaubnis meinerseits.
Im Rahmen eines abgestimmten Testimonials bist du berechtigt über die Art und
Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/zu schreiben.
Die Verpflichtung, das Geschäftsgeheimnis zu wahren, wirkt über das Ende der
Zusammenarbeit der Parteien hinaus.
(2) Nicht von der Geheimhaltung sind folgende Informationen, die bereits vor
Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren, die unabhängig von mir entwickelt
wurden, bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder
anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich wurden.
(3) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene
Vertragsstrafe fällig.
18 Ausschluss von Heilbehandlungen
(1) Ich stelle als Begleiterin keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen
Ratschläge und Auskünfte erteilen.
(2) Die Beratung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht
ersetzen. Die Beratung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit
voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich in ärztliche
Behandlung zu begeben.
(3) Ich bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen
Heilversprechen ab.
19 Urheberrecht an meinen Unterlagen und Dokumenten und Online Kursen
(1) Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von dir als mein Kunde und nur für deine
eigene Fortbildung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem
Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst
du als Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem
Copyshop) vornehmen lassen.
Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen
vorbehalten. Das bedeutet, dass du keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen
erhältst. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder
Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte
oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich
oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Beratung der ausdrücklichen
vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
Eine ganze oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.
(2) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach
dem Urhebergesetz.
Du bist als Kunde verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in
dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung
auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte
Nutzungen durch Dritte zu verhindern. Dies gilt auch nach Beendigung der Beratung
fort.
(3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt
sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
20 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-
Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von Sabrina Neubauer-Reichel notwendigen technischen
Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B.
Acrobat Reader®, Zoom, Threema, Facebook) und auf eigene Kosten sowie auf
eigenes Risiko verantwortlich.
21 Haftung für Inhalte
(1) In meinen Coachings und Seminaren gebe ich ausschließlich
Handlungsempfehlungen.
Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dem Kunden.
(2) Bei den enthaltenen Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf dich
bzw. dein Unternehmen anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und
Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
22 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des
Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren,
vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung
anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper
und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte
insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-
Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere
Erfüllungsgehilfen.
23 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung
vorliegt.
Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung
oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Ich informiere dich
rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14
tägiges Widerrufsrecht.
24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um
Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten
Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform)
ausreichend ist.
(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung
durch uns aus Deutschland verlegt hast/hat/haben oder dein Wohnsitz oder dein
gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für
alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Waiblingen.
(3) Wir weisen dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die
Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung
(EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch
der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte
Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version der AGB: Version 1.0
Stand der AGB: 10.05.2023
WIDERRUFSRECHT für Verbraucher
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung
zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der
Dienstleistung begonnen werden soll.
Gleiches gilt, wenn du Zugang zu einem digitalen Produkt erhalten hast, dessen
Inhalte du direkt nutzen kannst.
Damit hast du auf dein Widerrufsrecht wirksam verzichtet.
Wir haben dich darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.